公開日: 2019/4/7(日)
フローレンス・育て上げネット・カタリバに聞く「NPO人材の採用基準」（後編）
公開日: 2019/4/7(日)
公開日: 2019/4/7(日)
フローレンス・育て上げネット・カタリバに聞く「NPO人材の採用基準」（後編）
公開日: 2019/4/7(日)
構造化特集「カスタマーハラスメント～企業を追い詰める『お客様』たち〜」第1回を公開しました。企業の不手際や誠意を欠く対応を受けた際に生まれる、些細な苛立ちや怒り。それがきっかけひとつでカスハラへ転じることがあります。そのとき顧客の心の中では何が起きているのでしょうか。今回はその心理メカニズムを明らかにしました。記事はこちらから。
ニュースに潜む社会課題をキャッチ！ リディラバジャーナル
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続きをみるみなさん、こんにちは！リディラバジャーナルです。
日々流れてくるさまざまなニュース。一見、局所的で自分とはかかわりのないように見えるニュースも、その出来事をとりまく社会課題を知ると、見え方が大きく変わってくるはず。
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